Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Das bioAbo für Hauslieferungen

Stand 01.Januar 2008

das BioAbo liefert, sofern nicht anders ausgewiesen, Lebensmittel aus kontrolliert biologischem Anbau an private Haushalte.


Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Warenbestellungen (Hauslieferungen), die Kunden bei das bioAbo per Telefon, Telefax oder Internet einreichen, deren Auslieferung und Zustellung sowie sonstige hiermit in Zusammenhang stehende Leistungen. Maßgeblich sind jeweils die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Gerichtsstand ist Velbert.


Angebot, Vertragsabschluß

Alle Angaben zum Warenangebot, einschließlich der Preisangaben, erfolgen ohne Gewähr und stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar. Sie werden nicht Vertragsbestandteil und verpflichten zur Annahme eines Kaufangebots.


Bestellungen, Rücktritt

Alle Bestellungen sind auf haushaltsübliche Mengen begrenzt. Falls einzelne bestellte Artikel nicht verfügbar sein sollten, ist das bioAbo berechtigt, ersatzweise qualitativ und preislich vergleichbare Artikel der gleichen Gattung zu liefern. Nicht zu vertretende Gründe sind z.B. eine nicht vorhersehbare stark erhöhte Nachfrage, technische Störungen oder Stromausfall, zwischenzeitlich erkannte Produktmängel, unerwartet ausbleibende Warenlieferungen.


Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Lieferadresse ist, soweit nichts anderes bekannt ist, die vom Besteller angegebene Anschrift. Pro Bestellung kann jeweils nur eine Lieferanschrift angegeben werden.

Kündigung

Sie können Ihre Abobestellungen jeweils bis spätestens Dienstag Mittag 13:00Uhr für die laufende Woche kündigen. Später eingehende Kündigungen gelten dann für die Folgewoche.

Bestellzeiten, Bestätigungen

Persönliche Bestellungen können aufgegeben werden:

Montag & Dienstag von 8.30 – 13.00 Uhr
Montagnachmittags von 15.00 – 18.30 Uhr

Per eMail und Telefax können Bestellungen jederzeit erfolgen.
Annahmeschluss per Fax oder Telefon ist dienstags, 13:00 Uhr.
Der Anrufbeantworter ist jederzeit für Nachrichten erreichbar.
Ihren persönlichen Annahmeschluss für die laufende Woche finden Sie in Ihrem Account.

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Anlieferkosten

Pro Auslieferung erhebt das bioAbo eine Gebühr von pauschal 2,30€, ab 55€ ist die Anlieferung kostenlos.

Können wir mehrere Kunden an eine gemeinsame Adresse beliefern, werden die Anliefergebühren entsprechend aufgeteilt. Bei einem gemeinsamen Warenwert über 65,00€ entfällt die Gebühr. Der Wert wird stets aktuell erfasst.

Mit Pfand belegte Verpackungen

Für Mehrweggetränkeverpackungen und sonstige, mit Pfand belegte Verpackungen erhebt das bioAbo, im Rahmen der Rechnungsstellung, den jeweils geltenden Pfandbetrag.
Zur Rücknahme von leeren bepfandeten Verpackungen ist das bioAbo im Rahmen der Anlieferung nur in dem Umfang verpflichtet, wie sie befüllte Verpackungen anliefert. Außerdem beschränkt sich die Rücknahmepflicht auf solche Artikel und Verpackungen, die sie in ihrem Sortiment führt.
Einwegverpackungen werden nicht zurückgenommen.

Zahlung, Eigentumsvorbehalt

Wir nutzen bei der mit Ihnen bestehenden Geschäftsbeziehung für Zahlungen das SEPA-BASIS-Lastschriftverfahren.

Das Lastschriftmandat wird gekennzeichnet durch die:

Gläubiger-Identifikationsnummer:  DE40ZZZ00000885732

Mandatsreferenz:                               Ihre Kundennummer

die von uns bei allen Lastschrifteinzügen angegeben werden.

Die Lastschriften von Ihrem Konto erfolgen jeweils am Montag nach Lieferung. Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass Ihr Konto zum Zeitpunkt der Lastschriften die erforderliche Deckung aufweist.

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der Anlieferkosten Eigentum des bioAbos.


Gewährleistung

Der Besteller hat die gelieferten Waren im Rahmen der Annahme auf erkennbare Mängel hin zu überprüfen und diese unverzüglich zu rügen.

Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach Wahl des bioAbos entweder eine Reduzierung des Kaufpreises oder eine Ersatzlieferung.

Haftung

Eine etwaige Haftung des bioAbos ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Organen oder Mitarbeitern bzw. Erfüllungsgehilfen begrenzt.

Die Haftung ist beschränkt auf Schäden an der Ware selbst und den Warenwert. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere für Mangelfolgeschäden und sonstige mittelbare Schäden, sind ausgeschlossen.

Jugendschutz

Die Aushändigung von Spirituosen, sonstigen alkoholischen Getränken und Waren, deren Erwerb an bestimmte Mindestalter gebunden ist, an Personen, die die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllen, ist nicht möglich. In Zweifelsfällen kann die Übergabe der Waren daher nur gegen Vorlage des Personalausweises erfolgen.


Datenschutz

Die für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden auf Datenträgern gespeichert. Mit der Bestellung stimmt der Kunde der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Widerrufsrecht

Der Besteller ist nach § 3 Fernabgesetz grundsätzlich berechtigt, einen Kaufvertrag zu widerrufen. Ein Recht zum Widerruf des Vertrages besteht nicht, wenn die Gründe des § 3 Abs. 2 Fernabgesetzt vorliegen, also insbesondere nicht soweit es sich bei den gekauften Waren um
- Frischeartikel wie z.B. frisches Obst und Gemüse
- Bäckerei-/Konditorerzeugnisse

- Milch
- Fleischwaren
- Fisch
- Waren mit keiner Mindesthaltbarkeitsfrist von kürzer als 6 Monaten.
- unverpackte Waren handelt.

Besteht ein Widerrufsrecht, so ist der Widerruf innerhalb von 14 Tagen an das bioAbo zu richten. Bei der Rückgabe von Waren, deren Wert 15,00 € nicht übersteigt, trägt der Besteller die Kosten der Rückgabe.

Schlussbestimmungen

Auf die Geschäftsbeziehungen ist ausschließlich deutsches Recht anzuwenden, unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieses AGB unwirksam sein, berührt dies die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht. Statt der unwirksamen Bestimmung ist die einschlägige gesetzliche Regelung anzuwenden.